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了解客户主要有（）的渠道和方法。
A.开户资料
B.调查问卷
C.面谈沟通
D.电话沟通
E.网络聊天
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针对网络聊天者的调查显示，存在不良企图网络聊天者占被调查对象的51％。同时发现，有半数以上的网络聊天者同时是精神空虚者。而精神空虚者大多有吸烟、酗酒等不良行为。由此可见（ ）。
A.网络聊天者可能没有精神空虚者B.存在不良企图网络聊天者中一定有吸烟者C.存在不良企图网络聊天者中一定有酗酒者D.不良企图网络聊天者中一定有精神空虚者
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