企业内部总有一些小道消息,有时候会传播一些关于加薪、招聘、人事变动等信息。虽然有些公司在员工手册中规定,员工不得发布小道消息,但是这种状况并不能禁止。在任何一个团体内部,除了正式的沟通网络,还存在着非正式的沟通网络,这些非正式的沟通网络中最有代表性的当属()。
A.链状沟通
B.轮状沟通
C.小道消息
D.团体决策
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下面关于小道消息的说法错误的是()
A.小道消息都是很有影响力的,它主要起消极作用,必须禁止
B.组织成员中,男性和女性对于传播小道消息有不同的爱好,女性更容易成为“联络员”
C.小道消息有助于改善人际关系,形成感情融洽、相互关心、彼此信任、协调一致的群体气氛和组织情境
D.小道消息有过滤和反馈双重机制,领导应该对它进行分析并预测其流向
小道消息的传播分为四种方式:单线式是通过一连串的人把消息传播给最终的接收者;流言式是指主动地把小道消息传播给其他人;偶然式是按偶然的机会传播小道消息;集束式是把小道消息有选择地告诉自己的朋友或有关的人。
根据上述定义,以下属于单线式传播方式的是()。
A.赵虎听隔壁于雷说王科长要升职了,中午休息时,他把这消息告诉了同样有升职希望的钟无艳
B.宋明为了报复李言,故意向李言的邻居散布谣言说李有外遇,邻居将消息告诉了李言的妻子,李言的妻子向李言追问此事
C.狗仔队记者为增加杂志发行量,向外界称该杂志社收藏有某明星的不雅秘照,引起社会议论纷纷
D.周民在和女友打电话汇报自己可能要加薪了,不巧被同部门的小张和小李听到了,小张和小李在议论这事时,不巧又被小王和小马听到了
为了减少小道消息的负面影响,管理者需要以不同的方式倾听并研究小道消息,这些方式包括( )。
A明确公开进行重要决策的时间表
B强调目前的决策和未来的计划有保密的必要性
C公开讨论最坏的情况
D有意地向非正式沟通渠道透露一些消息
E具有不协调的决定或行为不需要说明
I just heard through the grapevine that you landed a job in a big car company. {A; B; C}
A. 我刚听小道消息说你在一家大汽车公司找到了工作。
B.我才知道你在一家大公司工作得不顺利。
C. 我刚听小道消息说你从一家大汽车公司辞职了。
A.1/4
B.2/4
C.3/4
D.4/4