题目

公路客运的“三化”是指()。

  • A、服务过程程序化

  • B、服务管理规范化

  • C、服务环境优美化

  • D、服务体系完善化

  • E、服务质量标准化

相关标签: 公路客运  

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相关试题

某公路客运公司与某船公司开展联运业务,由公路客运公司收取从北京到大连的运费10万元,支付给船公司8万元,则该公路客运公司应缴纳营业税()。

A.600元

B.1000元

C.3000元

D.5000元

以下哪些措施是提升公路客运社会服务水平的具体建议()。

A、完善农村客运服务网络,促进交通运输社会服务均等化

B、加快综合客运枢纽建设,实现“零换乘”

C、完善公路服务区设施,提高服务质量

D、建设客运行业信用体系,提供优质服务

E、建立客运联网售票系统,方便旅客购票

F、加快公路客运出行信息服务系统建设,提高服务水平

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