以下属于旅游投诉的特征的有（ ）
A、旅游投诉的主体参与了旅游活动
B、投诉人的合法权益受到了损害
C、投诉人有过错
D、旅游投诉的受理机关是旅游行政管理机关
旅游被投诉者作出书面答复的期限是()．
A．接到旅游投诉管理机关的受理决定通知书之日起15天内
B．接到旅游投诉管理机关的受理决定通知书之日起30天内
C．接到旅游投诉管理机关的受理决定通知书之日起60天内
D．接到旅游投诉管理机关的受理决定通知书之日起90天内
A旅游投诉应符合《旅游投诉暂行规定》等法规、规章所规定的旅游投诉范围
B要在规定的时效内提出投诉
C要有明确的被投诉者、具体的投诉请求和事实依据
D投诉者是与本案中有直接利害关系的旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者及其从业人员
