本案中，对于王某的投诉，工商局可以采取的措施是（　）。
A.对投诉事项进行调查
B.责令美容院赔偿
C.对美容院做出处罚
D.帮助王某起诉

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某美容院在向消费者推销某面部保健服务时，不正确的是：（）。

A、向消费者提供有关该服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，真实、全面，没有作虚假或引人误解的宣传

B、对消费者就其提供的保健服务的质量等问题提出的询问，作出真实、明确的答复

C、该美容院标明其真实名称和标记

D、消费者向该美容院索要发票，根据商业惯例，美容属于服务行业，可以不提供发票

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2012年3月，胡某与李某合伙租用甲公司场地开设美容院，胡某负责业务的执行，并进行了工商登记。2013年11月，美容院服务员赵某操作美容仪器不当，致顾客王某伤残。当王某提出赔偿要求时，美容院辩称，王某受伤系美容仪器质量不合格所致，因而拒绝赔偿。王某遂向工商局投诉。胡某在得知王某的治疗费高达40余万元后，害怕承担赔偿责任，在未退还美容会员卡余额的情况下，携款潜逸。后查明，该美容院尚拖欠甲公司半年的房租，且未办理工商年检手续。本案中，可以使受损会员权益得到最有效救济的途径是（）。
A.向工商局投诉B.向公安机关报案C.向法院提起民事诉讼D.向消费者协会投诉

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