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题目

认为每个员工都有其典型的工作满意度水平的工作满意度理论模型是( )。

A.工作满意度的因素模型

B.工作满意度的差异模型

C.工作满意度的均衡水平模型

D.工作满意度的多维度模型

相关标签: 满意度  

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(多选题)下列关于工作满意度的陈述,正确的是()。

A工作满意度是员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验

B工作满意度通常用于描述整个群体的满意度,而士气一般指单个员工的态度

C为了在评估员工的满意度时不遗漏一些关键的隐含的例外情况,应该将满意度看成是多维的

D因为满意度是一种情感或情绪体验,所以可以用员工在一个维度上的高满意度来抵消在另一个维度上的低满意度

学者们提出了不同的工作满意度的理论模型,比较有影响的有( )。

A工作满意度的因素模型

B工作满意度的差异模型

C工作满意度的统计模型

D工作满意度的均衡水平模型

E工作满意度的比较模型

人力资源配置力图同时使工作的()这三个变量都得最大限度的优化

A、生产率、人力资源开发、领导满意度

B、生产率、人力资源开发、个人满意度

C、人力资源开发、领导满意度、个人满意度

D、领导满意度、个人满意度、生产率

在电子商务交易中,客户满意度的决定性因素主要有()。

A、客服服务满意度

B、网店产品满意度

C、客服行为满意度

D、网店形象满意度

关于工作满意度与生活满意度之间的关系的陈述正确的是()。

A.员工对生活上的满意与否会间接地影响员工的工作满意度

B.生活满意度是工作满意度的一个组成部分

C.员工工作之余环境的性质直接决定员工的工作满意度

D.生活满意度与工作满意度互不相关

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