题目
随着网络技术、数字技术的发展,人们的阅读方式、阅读途径更加多元化,并且不断深化与拓展,呈现出数字阅读的新态势。阅读本是一种极具个人风格的私事,但在社交媒体环境中,数字阅读成为了一件能够与他人共享、交流的事情;数字阅读的行为习惯,推广方式及平台等也都在发生变化。
A.有统计显示去年实体书店的销售下降了30%左右
B.有数据显示去年电子书的购买率下降了10%
C.社交媒体本身能为数字阅读找到更直接分享对象
D.数字阅读的“智能”元素改变了传统阅读的本质
相关标签: 购买率
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以下属于广告事后测评效果的心理层级效果测评的是()。
A、认知测试
B、购买率测算
C、广告促进增加速度测算
D、回忆测试
E、态度测试
设置店铺优惠劵有哪些好处()
A、提升店铺购买率
B、商品详情页面标识吸引买家
C、巩固老买家粘度
D、刺激买家下单,提升客单价
客户忠诚度的重要性可以用客户的()来体现。
A、终生价值
B、购买率
C、期望
D、满意度
衡量客户忠诚度的标准包括()
A.对价格或质量的态度
B.重复购买率
C.情感
D.购买支出份额
很多企业将客服中心视为成本部门,实际上客服体系不仅不是企业的成本“包袱”,还是企业的宝贵资产。随着市场竞争日趋激烈,越来越多的企业从卖产品转战到卖服务、卖口碑。对客服的满意度直接影响着用户的产品购买率。因此,只有不忽视任何一个环节的用户体验,企业发展才会有好的前景。另一方面客服能了解用户的真实需求,掌握其痛点和堵点,这些信息都是企业进行产品升级创新、市场战略调整的重要参照物。善用客服,才能催生出新的增量市场,促使客服体系由成本属性向利润属性转变。这段文字意在强调:
A、成本支出与利润生成之间存在转化关系B、用好客服对企业未来发展具有重要意义C、激烈的市场竞争迫使企业不断更新观念D、产品购买率很大程度上取决于客服质量