（单选题）坚持以人为本原则，树立维护金融稳定大局观，做到即便投诉不是因我而起，也要坚持“投诉到我为止”的负责态度，这体现了一般性投诉处理的（）原则。

A积极主动

B客观公正

C专业

D效率

教师考试 导游证考试 房产评估类 人资类别 IT计算机证 社会工作 法律类别 职业资格类 外贸类 特种作业考试 交通交规 通信类考试 软考考试 项目管理 计算机等级考试