问题：[多选]根据《旅游投诉处理办法》规定，共同投诉可以由投诉人推选l至3名代表进行投诉。代表人参加旅游投诉处理机构处理投诉过程的行为，对全体投诉人发生效力，但（　　）应当经全体投诉人同意。
A.被投诉人变更B.代表人变更C.代表人放弃投诉请求D.代表人进行和解E.合同终止

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根据《工程建设项目招标投标活动投诉处理办法》的规定，负责招标投标投诉处理的工作人员，应当主动回避的情形不包括（）。
A.其近亲属是被投诉人、投诉人的
B.其近亲属是被投诉人、投诉人的主要负责人的
C.在近3年内曾经在被投诉人单位担任管理职务的
D.与被投诉人、投诉人有其他利害关系，可能影响对投诉事项公正处理的

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旅游投诉书应当载明（　　）等事项。

A、投诉人的姓名、性别、国籍

B、投诉人的通讯地址、联系电话

C、投诉日期

D、被投诉人的名称、所在地

E、投诉的要求、理由及相关的事实根据

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[判断题]因不可抗力致使旅游合同不能履行，投诉人与被投诉人发生争议的，投诉人可以向旅游投诉处理机构投诉。
A．正确
B．错误

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政府采购货物项目招标，财政部门在收到投诉人的投诉书后应进行审查并做出处理，下列处理方式错误的是（　　）。［2012年真题］

A、投诉书内容不符合规定的，告知投诉人修改后重新投诉