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市场需求变化，科学技术状况和政治法律等因素的制约属于影响大客户购买行为因素中的（）
A.产品属性因素
B.外部环境因素
C.大客户企业内容因素
D.组织人员因素
相关标签： 大客户 科学技术
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大客户不等于好客户，可能的原因是（）。
A、大客户可能财务风险大
B、大客户经常另起炉灶
C、大客户管理风险大
D、大客户利润风险大
一家调查公司进行一项调查，其目的是为了了解某市电信营业厅大客户对该电信服务的满意情况。调查人员随机访问了30名去该电信营业厅办理业务的大客户，发现受访的大客户中有9名认为营业厅现在的服务质量较两年前好。在95%的置信水平下，大客户中认为营业厅现在的服务质量较两年前好的比例的置信区间为()。
A．[13.60%，46.40%]
B．[13.40%，48.60%]
C．[14.62%，46.83%]
D．[14.75%，48.65%]
企业为了维护与大客户的关系，需要采取多种策略。企业从大客户角度出发，通过各种措施使得我方成为大客户不可或缺的供应商，使其不能选择竞争对手的产品，这在策略上称为（）。
A、制造进入障碍
B、巩固退出障碍
C、制造退出障碍
D、巩固进入障碍
某男近日因失去一位大客户，受到领导批评，情绪抑郁、不稳定。按照理性情绪行为疗法的ABC理论，其中的B可能是（）
A、失去一位大客户
B、受到领导批评
C、我不能维护住自己的大客户，我不行，说明我比别人的能力差
D、情绪抑郁、不稳定
一般大客户是指报装容量315kVA及以上的用电大客户及各单位差异化定义的客户群体。