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2013-74、网络社区营销是网络营销的主要手段之一，其中关于利用网络社区开展营销的说法中，错误的是______。
A.通过网络社区，企业可以与访问者直接沟通，容易得到访问者的信任
B.网络社区作为一种顾客服务工具，可在线回答顾客问题
C.企业与那些没有建立自己社区的网站合作没有任何价值
D.网络社区方便企业进行在线调查
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目前下列工作中完不成自动回复电子邮件的是()。
A.对于访问者表示感谢
B.提供公司的联系方式和地址
C.立即回复不常见的问题
D.回答访问者一些常见的问题
下列选项中对于访问说法正确的是（）
A、无结构访问只给访问者一个题目，由访问者和被访问者就这个题目自由交谈
B、深度访问只能在个案工作中运用
C、焦点小组也是重要的访问方法，其规模不宜太大
D、在访问中，访问者应在被访问者同意后做访问记录
E、在访问中，访问者应同步进行评价性思考
（）的指标意义是衡量网站内容对访问者的吸引程度和网站的实用性。
A、网站转换率
B、回访者比率
C、积极访问者比率
D、忠实访问者比率
结构式访问的缺点有()。
A.难以对调查过程充分把握，从而降低了调查结果的可靠性
B.访问过程受到高度控制，难以对问题进行深入的探讨
C.访问缺乏弹性，不利于发挥访问者和被访问者双方的主动性和创造性
D.由于访问者介入了整个访问情景，资料的信度不高而效度高
E.结构式访问多采用问卷、量表作为访问工具，要求访问者具有较高的专业素质
下列选项中对于访问说法正确的是( )
A无结构访问只给访问者一个题目，由访问者和被访问者就这个题目自由交谈
B深度访问只能在个案工作中运用
C焦点小组也是重要的访问方法，其规模不宜太大
D在访问中，访问者应在被访问者同意后做访问记录
E在访问中，访问者应同步进行评价性思考