刘毅的爸爸经营着一家皮具厂，产品销往全国各地，近期正在计划推向国际市场。刘毅一直生活在优越的环境中。
在刘毅10岁的时候，因为爸爸工厂的迁移，全家人也随即搬往了另一个城市，妈妈在辞职后也没有再去找工作，总是打牌，或是去逛街、做美容，对刘毅的关心越来越少。因为到了新的地方新的学校，对一切都比较陌生，让本来成绩很好的刘毅一下子失去了学习的动力，成绩直线下降，老师也将他归入了差生的行列，很少管他。没有了妈妈和老师的管教，爸爸又忙于工作更没时间管他，这让刘毅一下子自由起来。刘毅也不愿再去上课，总是逃学去网吧玩游戏，没多久，刘毅就在网吧里认识了几个无业青年，并和他们以兄弟相称，整天混在一起。因为刘毅的家境较好，出手也大方，与他混在一起的闲散青年也越来越多，这些人每天无所事事，到处惹是生非。有一天在网吧因为一件小事与其他人发生口角，双方打了起来，刘毅将对方一人的头打破，因刘毅还未成年，最终经过协商赔给了对方一笔赔偿金。这件事情后，刘毅的爸爸妈妈才意识到现在的刘毅发生了很大的变化，欲寻求相关机构的帮助。
【问题】
1．若你是某社会服务机构的社会工作者，机构将此案例交由你处理，你应该如何开展工作?
2．结合案例简述青少年社会工作的特点。
67岁的村民老王，丧偶，身患疾病丧失劳动能力，生活陷入贫困。育有一女已远嫁他乡。老王欲申请享受农村五保供养待遇。须向当地管理审批机关提供其女（）方面的证明材料。
A．计划生育
B．遵纪守法
C．赡养能力
D．文化程度
社会救助社会工作的主要作用有（）。
A．促进服务对象的社会融合
B．发现和解决服务对象的心理困扰
C．解决服务对象的一切困难
D．协助服务对象申请合适的救助项目
E．协助服务对象制定最有利的反贫困策略
很多妇女受到家庭暴力不报案，或者没有得到及时的救助和干预，以至于演变成严重的致伤、致残和致死案件。究其原因，是因为人们普遍缺少对家庭暴力的认识，而法律中又没有制裁家庭暴力的具体条文规定。如果针对妇女的家庭暴力开展干预，通常需要妇联、公检法司、医院卫生等多个机构的合作，采取综合干预和解决问题的策略。但是，各方的合作到目前为止缺少相应的政策和法律保障。因此，社会工作者需要加强的工作环节是（）。
A．倡导
B．资源连接
C．宣传教育
D．妇女赋权
朱女士中年丧偶，有一儿一女，自己照顾公婆多年，尽了主要的赡养义务。朱女士在继承公婆财产时应作为（）顺序继承人。
A．第一
B．第二
C．第三
D．第四
张某和妹妹在甲工厂流水线做工。张某想跳槽到待遇更高的乙工厂，提前30日以书面形式提出了辞职。因乙工厂与甲工厂是竞争对手，甲工厂老板以开除张某妹妹作为要挟，要求张某辞职后不得到乙工厂工作。甲工厂的行为侵犯了张某（）的权利。
A．取得劳动报酬
B．选择职业
C．平等就业
D．劳动保护