题目

(一)

日本松下电器公司创建于1918年,现已发展成为享誉世界的名牌企业集团,在全球家用电器市场上占据重要地位。松下集团创始人松下幸之助在日本享有盛名,被誉为“经营之神”,他的照片上了美国《时代》周刊的封面。

有一次,松下电器举办了一期人事干部研讨会,与会者都是各部门的人事主任、人事课长。松下幸之助莅会讲话,他单刀直入地发问:“在拜访客户的时候,如果客户问你们,松下电器到底是制造什么产品的公司,你们怎么回答?”业务部的人事课长A君恭恭敬敬地回答道:“那我就回答对方,松下电器是制造电器产品的”。“像你这样回答是不行的!”松下先生拍打着桌子怒气冲冲地说道:“你们这些人不都是在人事部门任职的吗?如果有人问你们松下电器是制造什么的,你们要是不回答松下电器是培育人才的公司,并且兼做电器产品的话,就表示你们对人才的培育一点都不关心,就是严重渎职!”

“造人先于造物”,这是松下幸之助人才观的直接反映。他认为,企业是由人组成的,必须强调发挥人的作用。松下幸之助指出:“公司要发挥全体员工的勤奋精神,必须使各自的生活和工作两方面都是安定的。因此,‘高效率,高工资’是公司的理想,虽然不能立即达到,但要尽一切努力促其实现。”

松下注重维系人心,采取精神与物质结合的激励办法,使员工紧密聚焦在公司之内拼命工作,以保证效率和高利润。看似寻常的发动员工提建议的制度,在松下公司却有它的独到之处,实施的效果非常好,极大地发挥了广大员工的潜能,也有助于发现、选拔各种可造之才。

松下公司善于争取众人之心,巧妙地使员工们对公司产生亲切感,造成了一种命运与共的氛围,因而员工们都积极参加提供合理化建议的活动。松下公司的阿苏津说,即使我们不公开提倡,各类提案仍会源源而来。我们的员工随时随地在家里、在火车上,甚至在卫生间里都在思索提案。由员工选出的委员会去推动提案工作,使得提案工作在员工中更有号召力,提案率也更高。比如,松下集团有员工6万名,提案超过66万个,其中被采纳的就有6万多个,约占总提案数的10%。

“着眼于鼓励”是松下的一条重要经验。即使某些员工提出的提案被认为是他们份内的事,但只要是有价值的,仍给予奖励。不管提案是否采用,只要是严肃认真动脑思考出来的,都发给可在福利总社换肉品的兑换券以作为鼓励。而且,通过公司出版的旬刊和公司栏对获奖者进行宣传表彰,这就使得工作提案的积极性永不减退。

及时、认真、全面、公正地对员工提案做出评审,也激发了员工提案的热情。由各部门经理组织提案评审委员会主持评审工作、及时和认真是提案评审的基本要求。一是及时,在一个月内做出评审并公布结果,取信于民;二是认真,进行严肃审慎的研究,拿出具体方案。凡被采用者,提出实施的时间,但有深入研究价值者,则鼓励其作进一步的研究,公司并提供方便。依据松下幸之助的育才理念以及人才培育规划,松下公司创造性地培育出了一批又一批的经理、主管、业务骨干以及基层管理人才。

根据上述案例,回答下列问题:

46.松下公司的经营之道,符合管理的()。

A.人文规律

B.组织规律

C.人本规律

D.择优规律

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相关试题

根据文中所提供的信息,以下推断不正确的一项是()。

A.玛雅文明从开创到最后衰亡,有7000多年的历史

B.理查德森·吉尔或许是最早提出“大旱是导致玛雅文明衰落的原因”这个假说的人,但他始终没有找到直接证据

C.玛雅文明兴盛的主要标志是建立了许多的神庙和城市

D.不管是哪种假说,气候的变化肯定是文明衰落的原因之一

下列说法正确的是()。

A.CPl的上扬显示出市场物价全面上扬

B.前ll个月CPl指数不断攀升极大影响居民消费支出结构

C.CPl指数的不断攀升证明我国已进入通货膨胀阶段

D.在家庭收入一定的情况下,CPl升高,老百姓的生活质量相对下降

流经我国及东南亚的河流为()。

A.额尔齐斯河

B.澜沧江一湄公河

C.黑龙江’

D.勒拿河

不随意注意是指事先没有预定的目的,也无需作任何意志努力,不由自主地对某些事物发生的注意。又叫无意注意,是注意的一种初级表现形式。根据上述定义,下列属于不随意注意的是()。

A.学生在教室里听课,突然从外面进来一个人,这时学生就会中断听讲,将目光投向那个人

B.当首长来的时候,参加阅兵的士兵们都齐刷刷地将头朝向了首长

C.驾车的司机每到一个路口的时候,都会看看左右两边的后视镜

D.2004年雅典奥运会男子跨栏决赛中,所有的亚洲人都关注着中国飞人刘翔的身影

汤显明不履行维修义务,使黄杉恒不得不雇人维修,且影响了黄杉恒居住,黄杉恒有权()。

A.解除合同

B.要求汤显明承担维修费用200元

C.要求延长10天租期

D.相应减少未使用期间的租金

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