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题目
在任何一个行业里，（）最高的企业往往就是该行业最优秀的企业。
A.客户满意度
B.客户支持率
C.客户保有率
D.客户流失率
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保有率
流失率
支持率
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物流客户服务的衡量通常表现为以下执行标准()。
A.运输准时率
B.库存保有率
C.订货周期
D.配送率
E.质量合格率
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