题目

以下属于服务处客服前台工程遗留问题报修的方式是()。

A.业主向施工单位进行的报修

B.业主致电服务处报修

C.业主向楼层管理员进行的报修

D.服务处工作人员检查发现问题报修

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交楼时《住宅小区业主/住户登记表》便于服务处与()保持良好沟通。

A、客户

B、住户

C、业主

D、业户

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