题目

当顾客以书面形式投诉时,服务处接待员应将书面资料送至服务处负责人,服务处应在3日内答复业主。()

此题为判断题(对,错)。

相关标签: 服务处   接待员  

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服务处组织业户统一报名参加消防培训,要求()覆盖所有业户

A、三个月

B、半年

C、九个月

D、一年

按照《突发时间应急处理规程》,服务处接报心脏病急症病人在园区内晕厥时,在医务人员到达前应()。

A、移动病人到服务处休息

B、使用白布覆盖病人

C、寻找病人身上的药品,协助病人服用

D、对病人施行心脏外按压措施

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