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按照亨利·明茨伯格的管理者角色理论，当组织面临重大的、意外的动乱时，如果一位管理者负责采取补救行动，则这位管理者扮演的角色就是（）
A.A．领导者B.B．混乱驾驭者C.C．挂名首脑D.D．企业家
相关标签： 管理者 驾驭者 领导者
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管理者要掌握双向沟通技术，应注意以下几点：管理者要听取下级的讲话；管理者听取下级讲话时应设身处地为下级着想；管理者要注意态度；管理者应鼓励问问题；管理者要心怀坦荡，实行开门政策。
A、对
B、错
一般情况下，部门主任属于()
A.高层管理者
B.中层管理者
C.基层管理者
D.专业管理者
对管理者而言，需要掌握较强的概念技能的是哪个管理层( )。
A高层管理者
B中层管理者
C基层管理者
D一般管理者
根据管理者在组织中所处的位置，可以分为高层管理者、中层管理者和基层管理者，其中对整个组织的活动负有全面责任的是（）
A.一般工作人员
B.基层管理者
C.中层管理者
D.高层管理者
对整个组织的管理负有全面责任，并侧重负责制定组织大政方针的管理者是（）。
A、战略管理者
B、高瞻远瞩管理者
C、高层管理者
D、顶层管理者