题目

为提高服务质量,某酒店对员工开展服务行为规范化管理活动。该活动属于()
A.高层管理活动B.中层管理活动C.基层管理活动D.战略管理活动

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相关试题
企业员工的仪表、语言、风度、气质等是企业伦理道德在经营活动中服务行为的体现。()

此题为判断题(对,错)。

公司战略管理的特征包括()

A、公司战略管理是理性思维和非理性思维的结合

B、公司战略管理有双重目的

C、公司战略管理是全体职工共同参与的管理

D、公司战略管理的中心是寻求公司资源能力和外部环境的动态平衡

E、公司战略管理的对象是公司发展全过程

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