某项目小组的两位技术骨干分别提出了一套技术解决方案并因此发生激烈争论。项目经理决定召开团队会议，让两人进行公开讨论，直到最终选择出一套最佳方案。该项目经理所采用的冲突管理方法是（）。
A.解决问题B.撤退C.妥协D.合作
李某负责的一个信息系统项目，在与客户共同进行的质量审查中发现有一个功能模块与客户需求不一致，经过追溯后并未发现相应的变更请求，李某最终只好对该模块进行了重新设计和编码。造成此次返工的具体原因可能是（）。
A.没有进行变更管理B.没有进行范围确认C.没有进行需求管理D.没有进行回归测试
阅读以下说明，请回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某大型企业集团拟在生产园区建立一套无线网络，覆盖半径大约1.5公里，要求能够支持高速数据传输、无缝漫游以及多种类型数据业务等。集团总经理责成信息中心主任李某负责此事。李某找到曾经承担集团内部网络系统工程的系统集成商A公司，提出了集团的需求。A公司管理层开会研究后命令项目经理张某积极跟进，与李某密切联系。张某经过上网搜索，发现外企B公司最近推出的一种基于WiMAX技术的无线网络系统比较符合需求，国外也有类似的成功案例。张某亲自到B公司的国内代理商C公司进行了实地考察，并在C公司进行了产品演示实验，感到效果良好。随后，张某和李某沟通后，A公司正式与C公司签订了采购合同，并很快进行了系统的安装部署。可是当无线网络系统正式投入运行后不久，就出现了一系列问题，比如：无线网络覆盖存在盲区，不支持某些类型的数据业务，用户较多时数据传输率急剧下降，偶尔发生莫名奇妙的断网现象，等等。更麻烦的是，当地无线电管理部门认为他们没有取得无线电频带使用执照，要求该集团立即停止运行该无线网络，并且要对他们进行处罚。此时C公司传来消息，称B公司因内部原因即将退出中国大陆市场，继续提供该系统的技术支持服务比较困难。
【问题1】(6分)在本案例中，张某未进行充分的项目可行性研究以致项目出现危机，请指出具体体现在哪些方面（将正确选项对应的字母填入答题纸对应栏内，多选扣分）：A．投资必要性D．组织可行性G．风险因素分析及对策B．技术可行性E．社会可行性C．财务可行性F．经济可行性【问题2】（3分）请简要列举进行项目可行性研究的主要步骤。【问题3】(6分)如果你被A公司任命为该项目的项目经理，请用300以内文字简要叙述你应如何应对目前的困境。
在OSI/RM中，主要提供差错控制的协议层是（），负责路由选择的协议层是（），解释应用数据语义的协议层是（）。
A.数据链路层B.网络层C.表示层D.应用层
问题2：A.数据链路层B.网络层C.表示层D.应用层
问题3：A.数据链路层B.网络层C.表示层D.应用层
根据《计算机软件质量保证计划规范GB/T12504-1990》，为确保软件的实现满足需求而需要的基本文档中不包括（）。
A.项目实施计划B.软件验证与确认计划C.软件设计说明书D.软件需求规格说明书
软件生存周期一般划分为六个阶段，包括软件项目计划、软件需求分析和定义、软件设计、程序编码、软件测试以及（）。
A.部署实施B.调整完善C.运行维护D.结项验收