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【多选题】顾客管理应围绕“使顾客拥有好心情”为中心,注重的基本点包括()。


A、接待管理B、对客交流C、重点服务D、顾客投诉E、安全管理

相关标签: 基本点   安全管理   好心情  

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相关试题

资料安全管理的内容包括()

A.资料安全管理职责

B.工程资料实体安全管理

C.资料信息安全管理

D.资料防盗安全管理

E.资料库房安全管理

3个月欧元利率期货合约交易单位为100万欧元,报价采取指数报价,1个基本点为值数的1%点,即指数为0.01点,1个基本点代表(  )欧元。

A、100

B、50

C、25

D、12.5

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