题目

网上售后服务的原则包括()

A、对客户的问题抱有良好的心态

B、心怀对客户的感激之情

C、愉快而有分寸地和客户交流

D、努力为客户解决问题

相关标签: 有分寸   售后服务  

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每道题包含一个句子或一段话,后面是一个不完整的陈述.要求你从四个选项中选出一个来完成陈述。你的选择应与所提要求最相符合。从某种意义上讲,文化是一种________,文明是一种________,自由并不是无边无际。原始人赤身露体不算有文化,知道遮羞了才算有文化。放纵无度不是文明。有分寸感。懂得节制,才是文明。填入划横线部分最恰当的一项是()。
A.内敛,羁束B.含蓄,约束C.隐晦,束缚D.隐忍,控制

《中华人民共和国药品管理法》规定,药品生产企业、药品经营企业和医疗机构必须经常考察本单位所生产、经营、使用的药品的
A.质量、疗效和反应
B.数量、质量和售后服务
C.质量、销量和售后服务
D.产量、销量和售后服务
E.质量、价格和信誉

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