题目
以下关于客户至上的表述中,错误的是( )。[2017年11月真题]
A、当客户的利益与机构利益、从业人员利益相冲突时,要优先满足机构利益,然后是客户的利益
B、客户至上是指基金从业人员的执业活动应一切从投资人的根本利益出发,其含义包括客户利益优先和公平对待客户
C、当不同客户之间的利益发生冲突时,要公平对待所有客户的利益
D、客户至上是调整基金从业人员与基金投资人之间关系的道德规范
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根据中国保监会发布的《保险代理从业人员职业道德指引》,我国保险代理从业人员职业道德主体部分包括7个道德原则,其具体内容是()
A.客观公正、诚实信用、专业胜任、客户至上、勤勉尽责、公平竞争、独立执业
B.守法遵规、诚实信用、专业胜任、客户至上、勤勉尽责、公平竞争、保守秘密
C.守法遵规、诚实信用、友好合作、独立执业、勤勉尽责、客观公正、保守秘密
D.客观公正、诚实信用、友好合作、独立执业、客户至上、勤勉尽责、公平竞争
《保险代理从业人员职业道德指引》中的道德原则是一个相互联系的有机整体。其中()这几条原则可视为诚实信用原则在不同方面的发展。
A.守法遵规、专业胜任
B.客户至上、勤勉尽责
C.公平竞争、保守秘密
D.客户至上、勤勉尽责、公平竞争、保守秘密
银行应在()的服务理念基础上,以热情的态度、良好的作风和文明的形象,向消费者提供文明规范的服务。
A、公平公正、诚实守信
B、公平公正、效益优先
C、客户至上、诚实守信
D、公平公正、客户至上
在保险代理从业人员应当遵循的职业道德原则中,客户至上、勤勉尽则、公平竞争、保守秘密等几个原则是对()的扩展。
A、守法遵规、专业胜任
B、诚实信用
C、客户至上、勤勉尽则
D、公平竞争、保守秘密
以下关于客户至上的表述中,错误的是()。
A.当客户的利益与机构利益、从业人员利益相冲突时,要优先满足机构利益,然后是客户的利益B.客户至上是指基金从业人员的执业活动应一切从投资人的根本利益出发,其含义包括客户利益优先和公平对待客户C.当不同客户之间的利益发生冲突时,要公平对待所有客户的利益D.客户至上是调整基金从业人员与基金投资人之间关系的道德规范
A.当客户的利益与机构利益、从业人员利益相冲突时,要优先满足机构利益,然后是客户的利益B.客户至上是指基金从业人员的执业活动应一切从投资人的根本利益出发,其含义包括客户利益优先和公平对待客户C.当不同客户之间的利益发生冲突时,要公平对待所有客户的利益D.客户至上是调整基金从业人员与基金投资人之间关系的道德规范