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题目
某电信部门一周内共接到电话通话质量投诉600次，投诉的原因及其相应的投诉次数统计如下表：
要求：（1）计算各类投诉次数占总投诉次数的百分比及累计百分比；（计算结果直接填入上表第③、④列）
（2）应用主次因素分析法确定造成电话通话质量问题的主要原因、次要原因和一般原因。
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恩格尔定律的公式是()。
A、食物支出百分比与总支出百分比之比
B、食物支出变动的百分比与总支出百分比之比
C、食物支出变动百分比与总支出（或收入）变动百分比之比
D、食物支出百分比与总支出变动百分比之比
DFL=()。
A、每股收益变动百分比/营业利润变动百分比
B、经营利润变动百分比/销售变动百分比
C、销售变动百分比/经营利润变动百分比
D、每股收益变动百分比/息税前利润变动百分比
财务分析方法中百分比分析法又分为（)。
A．结构百分比分析法
B．趋势百分比分析法
C．变动百分比分析法
D．绝对百分比分析法
E．因素百分比分析法
需求价格弹性的定义为（）
A、一种物品价格变动的百分比除以该物品需求量变动的百分比。
B、收入变动的百分比除以需求量变动的百分比。
C、一种物品需求量变动的百分比除以该物品价格变动的百分比。
D、需求量变动的百分比除以收入变动的百分比。
E、以上各项都不是。
供给的价格弹性的计算方式是（）。
A.价格变动的百分比/供给量变动的百分比
B.供给量变动的百分比/价格变动的百分比
C.需求量变动的百分比/价格变动的百分比
D.价格变动的百分比/需求量变动的百分比