一个机床操作工把大量的机油洒在他机床周围的地面上。车间主任叫操作工把洒掉的机油清扫干净,操作工拒绝执行,理由是工作说明书里并没有包括清扫的条文。车间主任顾不上去查工作说明书上的原文,就找来一名服务工做清扫。但服务工同样拒绝,他的理由是工作说明书里也没有包括这一类工作。车间主任威胁说要把他解雇,因为这种服务工是分配到车间来做杂务的临时工。服务工勉强同意,但是干完之后立即向公司投诉。 有关人员看了投拆后,审阅了三类人员的工作说明书:机床操作工、服务工和勤杂工。机床操作工的工作说明书规定:操作工有责任保持机床的清洁,使之处于可操作状态,但并未提及清扫地面。服务工的工作说明书规定:服务工有责任以各种方式协助操作工,如领取原材料和工具,随叫随到,即时服务,但也没有明确写明包括清扫工作。勤杂工的工作说明书中确实包含了各种形式的清扫,但是他的工作时间是从正常工人下班后开始。 请你在认真读完该案例后,对下列问题做出选择:对于服务工的投诉,你认为该如何解决()。
A、辞退服务工
B、驳回服务工的投诉
C、对服务工要适当进行批评
D、对服务工要进行表扬
相关标签: 操作工 说明书 勤杂工
A正提升机操作工操作,副提升机操作工监护
B副提升机操作工操作,正提升机操作工监护
C正、副提升机操作工任一人操作,不用监护
除交接班升降人员以外,在执行()的任务时,必须是正主提升机操作工操作,副主提升机操作工监护。
A、运送炸药雷管等危险品
B、吊运大型设备
C、检修井筒
D、实习主提升机操作工开车
E、提升矸石
A.为冲压车间操作工配备防噪声耳罩
B.焊接车间操作工配备有色眼镜
C.为打磨车间操作工配备防尘口罩
D.为喷涂车间操作工配备电绝缘鞋
除交接班升降人员时外,在执行()任务时,也必须是正主提升机操作工操作,副主提升机操作工监护。
A、实习主提升机操作工开车B、吊运大型设备C、检修井筒D、运送炸药雷管等危险品
A.为冲压车间操作工配备防噪声耳罩
B.为焊接车间操作工配备有色眼镜
C.为打磨车间操作工配备防尘口罩
D.为喷涂车间操作工配备电绝缘鞋