题目

××受其公司委托,组织20名职员赴海南旅游。1998年9月中旬,××与某旅行社国内部达成旅游协议,定于9月30日出团,并按该旅行社的要求交纳了6万元预付款。9月29日,旅行社经办人朱某电话通知××,由于海南接待能力有限、返程机票无法保障等不可抗力因素,原定的旅游计划不得不取消,××即与其他旅行社联系。由于时间太紧,没有一家旅行社可以接待,××只好自行组织职工赴海南旅游。因没有提前联系食宿,给此次出游带来诸多不便,花费也比随旅行社出游高出一倍多。××认为,旅行社有欺诈行为,应依照《消法》第49条的规定双倍予以赔偿。旅行社则辩称,经办人朱某并非本单位正式工作人员,在运作此次海南旅游的过程中,完全是二人之间口头的私下交易,朱某没有按组织程序运作旅游业务,且所收团款并未交给旅行社的财务部门,因此,朱某完全是个人行为,旅行社不应承担法律责任,且此团被取消是不可抗力造成的,依法不应承担责任。根据案例简要分析旅行社是否应承担责任?

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甲乙两旅行社都是享有盛名的国家承办境外旅游客到国内观光的经济组织。2005年,两旅行社均接待海外游客20万人次,经济效益不相上下。2007年上半年,甲旅行社以高薪为条件,致使乙旅行社海外部15名工作人员全部辞职,转入甲旅行社工作。甲旅行社为此成立海外旅行二部,该15名原乙旅行社的工作人员在转入甲旅行社时将自己的业务资料、海外业务单位名单都带入甲旅行社。2007年上半年,两旅行社的业务均发生很大的变化,甲旅行社的海外游客骤然上升,效益大增,而乙旅行社业务受到极大影响,造成了较大的经济损失。对甲旅行社是否应进行法律制裁?如何制裁?

在下列影响旅行社销售渠道的选择的因素中,属于旅行社方面的有(  )。

A、旅行社的声誉

B、旅行社与客源地之间的距离

C、旅行社的人力财力情况

D、旅行社的管理控制能力

E、旅行社的经济效益

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