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当顾客感知质量与顾客期望相一致时，顾客会感到（）
A、非常满意
B、满意或没有不满意
C、无所谓满意不满意
D、不满意
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秘书人员不必对单位所有领导一视同仁。（)
A.以图片和照片为准
B.以表示在图片或者照片中的该外观设计专利产品为准
C.以外观设计专利产品为准
D.以外观设计专利本身为准
下列不属于保险特别法的是（）
A、简易人身保险法
B、旅游人身意外伤害保险法
C、保险合作社法
D、保险合同法
首先提出健康信念模式的学者是（）
A、格林
B、霍克巴姆
C、潘德
D、克鲁特