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eTOM模型涵盖了电信企业管理的各个环节,下列对eTOM的理解正确的是( )。
A、eTOM包括三大流程域:运营流程域,战略、基础设施与产品流程域,企业管理流程域。
B、企业管理流程域是eTOM的核心。
C、在eTOM中,流程框架以纵向和横向流程群组的方式组成,纵向有16个功能流程来支持横向流程的执行。
D、纵向流程群组中,业务开通、业务保障和计费属于企业管理流程域。
关于工商企业管理,下列说法错误的是()。
A.企业管理要依据一定的管理原理、原则和方法进行
B.企业管理的对象是企业中的人和物及其经济活动
C.企业管理是通过管理的职能实现的
D.企业管理是一个静态的过程
在企业管理信息系统开发的详细调查时,需要重点调查的对象是()。
A、职工、企业管理人员
B、职工、企业工会领导、企业管理人员
C、企业工会领导、职工
D、企业工会领导、企业管理人员
以下对工商企业管理理解正确的有()。
A.企业管理的对象是企业中的人和物及其经济活动
B.企业管理是通过管理的职能实现的
C.企业管理的目的是提高企业知名度
D.企业管理是静态的过程
E.企业管理需要依照一定的原理、原则、方法
关于企业管理的性质,下列说法错误的是()。
A.企业管理具有自然属性和社会属性两重性
B.企业管理的社会属性,是社会化大生产的必要条件
C.企业管理的社会属性,主要取决于社会生产关系的性质
D.企业管理的自然属性发挥着合理组织生产力的作用