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题目

依据企业对客户的不同反应,可以将客户分作以下几类()。

A、适应型

B、关怀型

C、屈从型

D、互动型

E、冷漠型

相关标签: 适应型   互动型  

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克林认为两种不同的思维模式导致了不同的领导方式。第一种是控制型领导,他们的目的是奴役大众,不给员工思维的空间。第二种是互动型领导,他们的目的是激励大家,活跃大家的思维。克林断言虽然女性领导者一般属于互动型思维,但没有得到足够的重视,现实证明控制型领导为数不少。A:权力
B:对人的认识与理解
C:与组织和群体成员的联系
D:领导的风格、作风以及营造出来的组织、群体氛围
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