在实施客户管理中，所谓的抓“大”放“小”正确论述是（）
A、只服务好大客户
B、只服务好中小客户
C、放弃中小客户
D、慎重对待中小客户

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[单选]只有餐厅员工服务好才能在餐饮业处于竞争的优势。只要餐厅在餐饮业处于竞争的优势地位，餐厅的效益就好。只有餐厅的效益好，员工的待遇才能好。如果员工待遇好了，员工服务就好。除非员工服务好，否则餐厅就不能在餐饮业赢得良好的口碑。由此下列推断正确的是（　）。
A．餐厅能在餐饮业赢得良好的口碑说明员工的服务好
B．餐厅效益好，员工服务就好
C．员工服务好的餐厅能在餐饮业赢得良好的口碑
D．在餐饮业赢得良好的口碑的餐厅在餐饮业处于竞争的优势地位

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为了防治垃圾邮件，常用的方法有：()。

A：避免泄露邮件地址。

B：不要随便回应垃圾邮件。

C：借助反垃圾邮件的专门软件。

D：使用邮件管理、过滤功能。

E：选择服务好的网站申请电子邮箱。

F：使用传统纸介质来进行通信

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“五好协会小组”是哪五好？（)
A.带头作用好
B.宣传服务好
C.信息掌握好
D.国策落实好
E.活动开展好

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管理的意义或价值就在于优质高效地达到组织的目标，具体到幼儿园的工作目标或任务就在于教育好儿童，服务好家长。