受理乘客关于轨道交通运营时间、票价、出行路径查询及相关轨道交通的法令法规等咨询时,福州地铁热线人员应留下乘客的联系方式并在1个工作日内给予乘客回复。()
A、对
B、错
A人口状况
B企业资金实力
C科技条件
D法令法规
E企业管理水平