题目
物流客户满意度的评估指标体系种,上一层次的评估指标则是通过()的评估指标的评估结果反映出来。
A、下一层次
B、同级层次
C、上一层次
D、总层次
相关标签: 评估指标 指标体系
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根据评估的方法,可以将行政绩效评估指标体系划分为()
A.经济评估指标
B.效率评估指标
C.环境评估指标
D.效益评估指标
E.公平评估指标
根据评估的方法,可以将行政绩效评估指标体系划分为()
A.经济评估指标B.效率评估指标C.环境评估指标D.效益评估指标E.公平评估指标
A.经济评估指标B.效率评估指标C.环境评估指标D.效益评估指标E.公平评估指标
关于结果评估的正确陈述是()。
A.结果如何反映了组织进行培训与开发效果评估的最重要的内容
B.培训与开发效果评估最具说服力的评价指标
C.组织高管层最关心的内容
D.结果评估指标中硬指标包括质量、时间、顾客服务工作满意度等方面
E.结果评估指标中的软指标难以被衡量和量化,评价具有主观性
(2019年)为外来务工人员子女开设的自信心提升小组即将结束,社会工作者准备对该小组进行效果评估。下列评估指标中,属于小组效果评估指标的是()。
A.组员的出席情况
B.组员的过往经历
C.组员的改变程度
D.组员特征与能力
A.组员的出席情况
B.组员的过往经历
C.组员的改变程度
D.组员特征与能力
经济评估指标又被称为()
A.成本评估指标
B.效率评估指标
C.效益评估指标
D.公平评估指标