对待力量型的客户,客户代表要学会聆听,而且要听得仔细,一般这种类型的客户没有耐心再说第二遍。
A、对
B、错
在电话中声音较大、语速效快、说话内容散是哪种类型的客户。()
A、活泼型
B、完善型
C、力量型
D、愤怒型