为避免地震、洪水等自然灾害或火灾、停电等人为事故导致的服务中断，保证服务的连续性，提高业务灾备能力，应采取（）客服中心
A、综合客服中心
B、单一客服中心
C、单点客服中心
D、多点客服中心
客服中心根据不同的分类维度可划分为。（）
A、大、中、小型客服中心
B、综合客服中心、单一客服中心
C、呼入式客服中心、呼出式客服中心、混合型客服中心
D、单点服务中心、多点客服中心
地铁中站厅层设有什么
