顾客满意指的是（）。
A、没有顾客抱怨
B、要求顾客填写意见表
C、顾客对自己的要求已被满足的程度的感受
接机后前往饭店的途中，地陪的服务包括（）
A、致欢迎词
B、说明前往地点、调整时差
C、介绍本地概况
D、分发《游客意见表》
E、介绍下榻饭店的情况
