题目
《普速列车员出场立岗、收场作业指导书》规定:高站台使用安全警示带、安全踏板时标准用语:“XX次列车员收取安全警示带、安全踏板,上车(塞拉门关闭车门)”。
A、对
B、错
相关标签: 列车员 指导书
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《列车员岗位职责》要求列车员认真执行(),搞好卫生宣传。
A、车容卫生标准
B、企业规定
C、旅客运输服务质量标准
D、管规规定
一旅客持上海虹桥站到苏州北站高铁二等座车票(票价34.5元),乘坐上海虹桥至北京南站G126次列车(全程二等座车票价553元,一等座车票价933元),苏州北站开车后,列车员查票发现该旅客越站,旅客说实际到站北京南站,并交给列车员530元,列车员让该旅客到一等座空位上乘坐,列车快到北京南站时,列车员交给该旅客一张本次列车廊坊站到北京南站二等座车票(票价26.5元),该行为属于()。
A、以票谋私路风不良反映
B、以票谋私一般路风事件
C、勒卡索要路风不良反映
D、勒卡索要一般路风事件
《列车员岗位职责》要求列车员掌握旅客情况,做好安全宣传,及时通报(),组织好旅客乘降,维护车内秩序。
A、车内情况
B、到站时间
C、站名
D、情况
受阻旅客列车列车长要与()明确分工,各负其责,做好旅客组织、安全稳定、治安管理、设备检修、餐饮服务等工作。
A、列车员、乘警长、检车长
B、乘警、车辆乘务员、餐车长
C、乘警、随车机械师、保洁员
D、安全员、列车员、餐服长
A、列车员们的服务态度热情让旅客感到像在家一样。
B、列车员们热情的服务态度让旅客感到像在家一样。
C、热情的服务态度列车员们让旅客感到像在家一样。
D、列车员们热情的服务态度让旅客像在家一样感到。