特许经营企业员工培训与开发的技术与方法有（）。
A、角色扮演法
B、案例研究
C、网上培训
D、工作轮换
在知识快速更新的信息社会，组织必须向全体员工提供不断学习的机会或培训。企业的培训种类不含（）
A、师傅带徒培训
B、轮岗培训
D、劳动改造
E、外派培训
