电子商务是指利用Internet提供的通信手段和传统信息技术的丰富资源在网上进行的商务活动。商务活动在传统上和在Internet上都可以统一地分成如下（）等步骤。
A、吸引客户
B、与客户交互
C、供货商提供商品
D、供货商解决客户的咨询，或称为售后服务

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B2C模式是指(64)。

A．企业与政府之间的商务活动

B．消费者之间的买卖活动

C．企业与消费者之间的商务活动

D．企业与企业之间的商务活动

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（2013年）以下关于电子商务的叙述中，错误的是______。
A.电子商务是在开放网络上包含企业之间、企业和消费者之间的商业交易
B.电子商务是基于互联网进行的各项商务活动
C.电子商务是通过数字通信进行商品和服务的买卖以及资金的转移
D.电子商务仅是指在专用网络上所进行的商务活动

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[多选题,16.6分]电子商务环境与传统商务有了较大的变化，下面阐述正确的有：＿＿。
A.产品形态市场和资本形态市场中的商务活动主要属于电子商务
B.信息形态市场的商务活动主要属于电子商务
C.在传统商务中，人文环境的影响无处不在，而在电子商务中，则其影响相对较弱；
D.政府部门在电子商务中仍是重要的影响因素，甚至是决定的因素。
E.电子支票

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通常意义上的电子商务是指在
A.Internet上进行的商务活动B.专用网上进行的商务活动C.以太网上进行的商务活动D.Intranet上进行的商务活动

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商务礼仪是在职场交流或商务活动中，对合作者、客户等表示尊重和友好的一系列行为规范，是礼仪在商务活动过程中的具体运用。

A、正确B、错误

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