代表旅行社接受游客的意见和建议,协助旅行社改进旅游线路,开发适销对路的旅游产品这是领队人员主要职责之一
A、对
B、错
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依据《旅行社统计调查办法》,旅行社应填报的统计调查报表包括()。
A、《旅行社外联接待入境旅游情况》
B、《旅行社组织出境旅游情况》
C、《旅行社组织接待国内旅游情况》
D、《旅行社财务状况》
E、《旅游单位基本情况》(旅行社部分)
王某参加了甲旅行社组织的海南五日游后,认为权益受到损害准备索赔时,甲旅行社与乙旅行社合并为丙旅行社。王某应向()要求索赔。
A.原甲旅行社法定代表人
B.甲旅行社的主管部门
C.丙旅行社
D.丙旅行社的主管部门
在下列影响旅行社销售渠道的选择的因素中,属于旅行社方面的有( )。
A、旅行社的声誉
B、旅行社与客源地之间的距离
C、旅行社的人力财力情况
D、旅行社的管理控制能力
E、旅行社的经济效益
旅游者参加甲旅行社组织的旅游后,认为甲旅行社的导游廖某服务低于合同规定的标准;当旅游者向甲旅行社索赔时,被告知“甲旅行社已经分立为乙、丙旅行社”。旅游者应向( )索赔。
A、甲旅行社总经理
B、廖某
C、乙旅行社
D、丙旅行社
E、乙旅行社和丙旅行社总经理
甲、乙两家旅行社都是享有盛名的国家承办境外游客到国内观光的经济组织。2008年,两旅行社均接待海外游客20万人次,经济效益不相上下。2012年上半年,甲旅行社以高薪为条件,致使乙旅行社海外部15名工作人员全部辞职,转入甲旅行社工作。甲旅行社为此成立海外旅行二部,该15名原乙旅行社的工作人员在转入甲旅行社时将自己的业务资料、海外业务单位名单都带入甲旅行社。2012年上半年,两旅行社的业务均发生很大的变化,甲旅行社的海外游客骤然上升,效益大增,而乙旅行社业务受到极大影响,造成了较大的经济损失。下列有关乙旅行社所受到的损失以及甲旅行社的处罚的说法错误的是( )。
A、甲旅行社应当承担损害赔偿责任
B、如乙旅行社遭受的损失难以计算,甲旅行社应赔偿其在侵权期间因侵权所获得的利润
C、乙旅行社应自行承担其因调查其不正当竞争行为所支付的合理费用
D、监督检查部门可以根据情节对甲旅行社处以1万元以上20万元以下的罚款