按照营业中的接待技巧,出版物发行员在收款环节要做到()
A、开票要认真,字迹要规范
B、捆扎结实
C、收款找零要唱收唱付,并把零钱递到消费者手中
D、购买量大时要请其他出版物发行员帮助复核
E、根据消费者是否需要开具票据