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(本小题6分,可以选用中文或英文解答,如使用英文解答,须全部使用英文,答题正确的,增加5分,最高得分为11分)2018年“中国互联网+”数字经济峰会在重庆举行,腾讯公司与长安汽车在会上正式签署智能网联汽车合资合作协议,双方将在车联网、大数据、云计算等领域共同打造面向行业的开放平台,为汽车行业提供成熟、完善的车联网整体方案,促进智能网联汽车的快速发展。长安汽车股份有限公司(以下简称长安汽车)是一家开发、制造、销售全系列乘用车和商用车的汽车公司,其主要产品有全系列乘用车、小型商用车、轻型卡车、微型面包车、大中型客车和全系列发动机等,汽车年生产能力达100万辆以上,发动机年生产能力达110万台以上。但作为国产车领域“排头兵”的长安汽车生产的汽车定价低,盈利能力较为薄弱。为此,公司管理层决定让长安汽车全面拥抱互联网,利用互联网红利来提高自身的盈利能力,而目前火热的大数据就成了企业的突破口。随着信息技术的发展,通过大数据平台分析用户的喜好,可以降低在车辆设计中的成本,从而设计出更符合市场需求的车型。不仅如此,长安汽车还做出了区别于其他车企的战略规划,构建大数据云平台,为车厂搭建数据分析引擎、机器学习引擎、构建驾驶行为和车辆故障预警等大数据模型,同时实现人脸识别认证、疲劳驾驶、注意力不集中监测等行车AI(人工智能)算法。目前BAT等巨头都在关注人车交互智能领域,通过与腾讯公司的合作能让长安汽车将资源集聚到人车交互智能市场,从而在该领域的争夺中胜出。在营销方面,大数据平台也为长安汽车的销售提供了诸多便利。首先,长安汽车通过对用户的分析,在微信等社交平台上筛选出潜在的消费人群,并重点向其进行推送。其次,长安汽车对城市进行分区管理,针对不同城市的客户提供不一样的消费选择。例如,在四五线城市以微型车作为主力车型,在一二线城市则推出中型车。此外,通过大数据技术的精进,长安汽车开发出的新系统可以提高车辆的安全性能,这将成为产品的又一卖点。目前,国内汽车消费处于井喷的状态,大数据平台可以汇总众多车企的信息,为长安汽车的战略决策和运营管理提供参考。面对大数据这一新兴的产业,长安汽车也可能会出现一些问题。作为传统的车企,长安汽车在数据储备和数据整合分析方面的投入占营业收入的比例并不是很大,导致其并没有开发出更加先进的数据管理模式;由于大数据采集了众多车辆和车主的驾驶习惯,从而会有一些不法分子利用技术侵入系统盗窃数据;长安汽车并没有数据分析的经验,可能导致其无法完全掌握大数据所提供的有效价值。要求:(1)简要分析信息技术对长安汽车竞争战略的支持;(2)简要分析大数据时代长安汽车战略转型中营销管理方面发生的转变;(3)简要分析大数据时代长安汽车战略转型所遇到的困难。

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(本题共25分)资料一台州黄岩的羊毛衫产业是从1985年开始兴起的,大多是手工作坊式的小工厂生产。到了20世纪90年代初,羊毛衫产业已经进入了飞速发展期,羊毛衫在全中国都是抢手货,买羊毛衫的人越来越多。当时的消费者对质量的要求不高,只要生产出羊毛衫就能销售出去。对于当时的销售商来说“谁能拿到货,谁就能赚钱”,根本不存在销售不出去的问题。H公司是一家专门生产衣片的公司。因为生产衣片的过程耗时较长,H公司凭借其独特的生产技术缩短生产时间,使其销量逐步上升。资料二行业的红火带动了地区的发展,吸引了周边地区的人们前来打工,该地区逐渐形成了羊毛衫产业集群。H公司将生产的各个流程细分成各个部门,有专门采购羊毛的部门,其与供应厂家保持着良好的合作关系,使得羊毛的质量和供货量都有很好的保障;有专门加工细毛线的部门,有专门染色的部门,有专门把细毛线加工成衣片的部门,利用这些部门相互配合,建成“一条龙”服务的生产线,能够生产颜色不同的成衣片;并建立了专门的物流部门,将成衣片运送至各个羊毛衫制造企业,此外还建立了人事部门,为企业不同部门的员工组织培训,使其更熟悉自己的领域。因此使得每个部门的工作效率大幅提高,工人们都在自己部门的岗位上不断创新。但遗憾的是,H公司一直使用的都是手动横机,与自动化生产设备相比其生产效率还是低,难以完成大批量的订单,使得公司收益受到影响。资料三H公司的管理层认识到如果能把业务延伸到成衣制造环节,做到“一根纱进来,一件衣服出去”,并不需要增加多少固定资产,就可以获得两个环节的利润。于是,在2002年年初,H公司进入成衣生产领域,减少直接销售衣片的比例。直接将做出的成衣销售给客户,并实时对产品的销量进行跟踪,及时了解消费者喜欢的样式,掌握了这些信息可以更好的提高企业产品的市场适应性和竞争力。经过不懈的努力,H公司的成衣制品为其带来大量利润,于是将自己手工设备转为了自动化生产设备。致使H公司可以在完成自己订单的同时为其他制衣厂加工衣片。资料四随着科技的进步,H公司经过几年发展,管理层中具有计算机专业背景的人才也开始发挥优势,结合从高校招聘到的服装设计人才,设计出新颖的服装式样使得H公司每季的羊毛衫款式更能被大众所接受。为了降低羊毛衫的成本和价格,公司采取了一系列的措施:H公司将裁剪和缝纫安排在一起,来减少车工取物料的时间,加快生产速度;为保证原材料价格,H公司自行建设养殖场,降低中间费用。通过对企业内部人员的不断提拔和淘汰,使得H公司形成了一个长期高效的服装包装打包团队,仅用8个人就完成其他企业雇佣12个人的工作量,降低了人工成本。资料五2012年年初,H公司发展已经近20年了,竞争不断加剧,特别是2008年金融危机之后,全球经济发展缓慢。即使如此,H公司管理层对企业的未来依然充满自信。羊毛衫产业全球化压力不大,主要是因为不同国家的文化差异,使得国内消费者对国外的羊毛衫样式接受程度不高。H公司更加专注于本国市场的需求。并且由于H公司在服装设计上颇能抓住潮流,使得H公司在2012年的秋冬推出的男士羊毛衫供不应求。公司提前采购了大批羊毛以备生产。工人实行轮班制,日夜兼作,确保每台机器24小时运转。就这样,短短一个月时间,他们已经生产了10万件。新款样品刚一送出,批发商的订单就纷至沓来。一直到9月底,新款式的市场反响都非常好,更多的批发商和零售商发来订单,H公司的羊毛衫销售一空。H公司因此更加开足马力昼夜生产,这似乎是H公司自金融危机之后最好的年景。要求:(1)根据资料一,简要分析羊毛衫行业在20世纪90年代初产品生命周期所属阶段;(2)根据资料二,对H公司的价值链活动进行分类;(3)根据资料三,简要分析H公司采用的发展战略,并分析其优点;(4)根据资料四,简要分析H公司采用的基本竞争战略,并从资源和能力方面分析其适用条件;(5)根据资料五,简要分析H公司本土企业的战略选择;(6)根据资料五,简要分析H公司的平衡产能与需求的方法。
悦园公司是一家生产月饼的公司。中秋节的前一周,公司开始加班生产大量的月饼,以备中秋节销售。上述材料表明悦园公司采用的产能计划类型属于(  )。
A.领先策略B.滞后策略C.库存生产式生产D.订单生产式生产
在产品生命周期各阶段中,单位产品净利润最大出现在()。
A.导入期B.成长期C.起步期D.成熟期
美国西南航空公司以拥有“家庭式愉快,节俭而投入”的企业文化著称,这种文化成为企业的重要资源,竞争对手难以对其进行模仿。这体现的是()。
A.物理上独特的资源B.具有路径依赖性的资源C.具有因果含糊性的资源D.具有经济制约性的资源
下列各项中属于企业采取内部发展动因的有()。
A.不存在合适的收购对象B.保持统一的管理风格和企业文化C.风险较低D.内部发展速度较快
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