《消费者权益保护法》规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无须说明理由,但下列商品除外( )。
A、消费者定做的
B、鲜活易腐的
C、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品
D、交付的报纸、期刊
E、已使用过的商品
根据消费者权益保护法规定,下列属于消费者协会履行的公益性职责是()。
A.向消费者提供消费信息和咨询服务
B.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解
C.就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照《消费者权益保护法》提起诉讼
D.向消费者推荐商品和服务
下列消费者群体中,属于按照消费者生活方式划分的是()。A.中等收入消费者群体B.注重实际的消费者群体C.犹豫怀疑消费者群体D.紧迫潮流的消费者群体