宾客可以预付定金来保证自己的订房要求,或在旺季饭店为了避免预订客人擅自不来或临时取消订房而引起损失,要求宾客预付定金加以保证。这类客房预订称为()。
A、确认类预订
B、保证类预订
C、等待类预订
D、婉拒预订
通过订房控制盘、房间状况控制盘、问询控制盘以及电话总机控制盘来实施客房预订的系统是指()。
A、威特尼预订系统
B、连锁饭店的预订系统
C、计算机预订系统
D、半自动预订系统