题目

请你说出导游到饭店接运散客的程序与规范?

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受接待旅行社委派,代表该接待社实施旅游行程接待计划的导游人员是()。

A、领队

B、全陪

C、地陪

D、景区讲解员

在汉字演变过程中,()是汉字形体和结构上的一次重大突破,是古文字和今文字的分界线,彻底排除了汉字中的象形符号,把汉字变成由点、横、撇、捺组成的单纯书写符号。

A、楷书

B、隶书

C、金文

D、篆书

全陪、地陪、领队、分别是()的派出代表。

A、境内组团社、境内接待社、境外组团社

B、境内接待社、境内组团社、境外组团社

C、境外组团社、境内组团社、境内接待社

D、境外组团社、境内组团社、境外接待社

导游服务是指导游人员按组团合同或协议约定的内容和标准为旅游者提供向导、讲解和相关的旅游接待服务。()

A、对

B、错

入境旅游团离境前,全陪要做好以下()工作。

A、提醒旅游者带好自己的物品和证件

B、征求旅游者的意见和建议

C、填写《全陪日志》

D、致欢送词

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