持全价票和半价票的旅游者乘坐内河客轮时，导游人员应提醒客人免费携带的行李分别是（）。
A、20千克和10千克
B、30千克和15千克
C、40千克和20千克
D、10千克和5千克
改变旅游者的态度主要通过以下途径（）
A、改变旅游者认知
B、激发旅游者情感
C、促使旅游者学习
D、改变旅游者个性
