51搜题 >学历教育 >学历类 >试题详情
题目

服务承诺作为一种营销工具对于赢得顾客信任具有很好的效果,因此,无论在什么情况下,服务企业都应该向顾客做出服务承诺。()

相关标签: 服务承诺  

提示:未搜索到的试题可在搜索页快速提交,您可在会员中心"提交的题"快速查看答案。
答案
查看答案
相关试题

站在顾客角度看来,一项好的服务承诺应该具有哪些特征才有效?()

A、获得赔偿不附带任何条件

B、服务承诺容易被理解

C、赔偿容易得到

D、赔偿容易实行

E、赔偿对顾客有意义

运输产品的扩大产品包括( )。

  • A、信息服务

  • B、服务承诺

  • C、延伸服务

  • D、设施环境

  • E、空间位移

联系我们 会员中心
返回顶部