题目

在普通住宅小区物业管理服务标准中,下列既属于一级服务标准基本要求内容又属于二级服务标准基本要求内容的是(  )。

A、每年至少1次征询业主对物业服务的意见,满意率75%以上

B、物业服务企业可以自由公布物业服务费用或物业服务资金的收支情况

C、公示8小时服务电话

D、有完善的物业管理方案,质量管理、财务管理、档案管理等制度健全

相关标签: 物业服务   服务标准   物业管理  

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2004年10月,国家发展改革委员会、建设部联合颁布( )明确物业服务收费属于《价格法》调整范围,物业管理企业应在物业管理区域内的显著位置,依法向业主公示物业管理企业名称、物业服务内容、服务标准、收费项目、收费计价方式和收费标准。

A、《物业管理服务标准》

B、《物业管理条例》

C、《物业服务收费管理办法》

D、《物业服务收费明码标价规定》

业主与物业服务企业实行物业服务费用包干制的,物业服务费用包括物业服务企业的成本、()和物业服务企业的利润。

A、物业服务支出

B、物业服务酬金

C、法定税费

D、公司开支经费

根据不同物业管理阶段和不同的签约主体,现实存在的物业服务合同包括()。
A.在前期物业管理阶段,由建设单位选聘物业服务企业所签订的物业服务合同
B.在后期期物业管理阶段,由建设单位选聘物业服务企业所签订的物业服务合同
C.在后期期物业管理前,由建设单位选聘物业服务企业所签订的物业服务合同
D.业主或业主大会选聘物业服务企业所签订的物业服务合同
E.业主或业主委员会选聘物业服务企业所签订的物业服务合同

前期物业服务合同与物业服务合同两者的区别有()。
A.签订合同的主体不同
B.合同终止条件不同
C.前期物业服务合同须经政府主管部门批准,物业服务合同则不需要
D.前期物业服务合同属于固定期限合同,物业服务合同属于无固定期限合同
E.前期物业服务合同属于无固定期限合同,物业服务合同属于固定期限合同
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