护士在和患者进行沟通时，走廊里不时传来哺杂的脚步声和大声的喧哗声，患者出现烦躁情绪，并开始敷衍护士的提问。这种影响沟通效果的因素属于
A．个人因素
B．环境因素
C．组织因素
D．媒介因素
E．信息因素
妙笔生花。 大自然和生活中的声音太丰富、太迷人了。雷声、风声、雨声，掌声、歌声、脚步声……请选取自己感受最深的声音，展开联想和想象，把自己想到的和感受到的写下来。 注意：题目自拟，语句通顺，内容具体有真情实感，400字左右。
深夜，当你一个人在僻静的小路上行走，如果你头脑中告诉你有坏人在跟踪你，渐渐的你好像真的听到背后有脚步声，而且脚步声越来越清晰，你心里越来越害怕，到最后干脆小步跑起来，以尽快达到目的地，也同时发出一些声音壮胆。这是什么在起作用？
