题目

服务的两个基本特征是:()

A无形性、灵活性

B同时性、灵活性

C灵活性、互动性

D无形性、同时性

相关标签: 无形性   灵活性   互动性  

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物业管理服务的()源于其服务产品的特征。
A.即时性B.长期性C.持续性D.无形性A:即时性
B:长期性
C:持续性
D:无形性
与有形产品相比,服务作为产品具有独有的特性,下列对于服务特性描述正确的是()。
A.无形性、不可分离性、异质性、易消失性B.无形性、可分离性、异质性、易消失性C.有形性、过程性、异质性、易消失性D.无形性、过程性、异质性、易消失性
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