二战后，日本制造的产品是“残次品”、“劣质品”的代名词，日本人是依靠什么甩掉这顶帽子的（）
A、质量检验
B、统计过程控制
C、质量设计
D、质量文化
甲在某商场为其父亲购买某品牌干果，其父食用后喉咙不适、呼吸困难，住院一个月，出院后仍时常有轻微不适。经鉴定，该干果属劣质品。为此，甲欲采取维权行动。甲亲友提出的下列建议中哪一项缺乏法律依据？（）
A、请媒体曝光，并要求工商管理机关严肃查处
B、向出售该干果的商场索赔，或向生产该干果的厂家索赔
C、直接提起诉讼，要求商场赔偿医疗费、护理费、误工费等
D、直接提起仲裁，要求商场和厂家连带赔偿人身损害
