属于灭火指挥原则的是（） （1）先控制，后消灭 （2）关照全局，掌握关键 （3）及时正确下定决心，迅速周密组织战斗 （4）封堵火势，防护周围
A、（1）、（2）
B、（2）、（3）
C、（3）、（4）
房地产经纪人向客户介绍新建商品房项目整体规划和设计是为了（ ）。[2011年真题]
A、增加客户购买信心
B、提起客户购买兴趣
C、让客户下定决心购买
D、引导客户进一步沟通
